Preisverleihung DISQ_Flüge.de

Flüge.de mit Ü gehört zu den Top 3 Flugportalen 2018

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Frankfurt am Main, 09. August 2018 – Das Online-Flugportal Flüge.de konnte in der Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv überzeugen und den zweiten Platz unter den deutschen Online-Portalen 2018 in der Kategorie “Flugportale (mit Buchungsmöglichkeit)” für sich verbuchen.

Getestet wurden 17 Flugportale (mit Buchungsmöglichkeit) im Rahmen einer Panel-Befragung. Im Zentrum stand die Kundenzufriedenheit in den Leistungsbereichen Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt, die anhand von mehreren Unterkriterien operationalisiert wurden: von der Qualität und Vielfalt der angebotenen Dienstleistung, über den Nutzen des Portals bis hin zur Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Kundenservices per Telefon, E-Mail oder über Social Media.

„Eine transparente Aufstellung aller Kosten und günstige Preise sind unsere oberste Priorität. Wir haben das Ziel, für unsere Kunden eine schnelle, übersichtliche und unkomplizierte Vergleichs- und Buchungsfunktion zu gewährleisten“, sagt Geschäftsführer Christoph Gaffga. „Daher freut es uns sehr, dass die unabhängige Servicestudie des DISQ bestätigt, dass wir auf einem guten Weg sind.“

Details zur Studie unter: www.disq.de

 

Über Flüge.de:

Das Online-Flugportal Flüge.de wird von der Flüge.de GmbH mit Sitz im schweizerischen Wollerau betrieben und bietet eine transparente Flugpreissuche. Gegründet 2010 wurde das Portal im Jahr 2015 einem umfangreichen Relaunch unterzogen. Flüge.de wickelt über 50.000 Buchungen im Jahr ab. Weitere Informationen unter www.flüge.de und auf Facebook.

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