AZIMUT Hotel Erding_Hotelbird

Digital Journey: Im AZIMUT Hotel Erding ist das Smartphone der Schlüssel

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Die Technologieplattform des Münchner IT-Unternehmens hotelbird digitalisiert den Hotelaufenthalt mit Online-Check-in und Digital Key

Frankfurt am Main, 21. August 2018 – Die internationale Hotelkette AZIMUT Hotels weitet ihren digitalen Service gemeinsam mit der Technologie-Plattform hotelbird aus: Ab sofort ersetzt das Smartphone den Zimmerschlüssel und sorgt zudem für einen schnellen und kinderleichten Check-in. Das AZIMUT Hotel Erding ist Pilotprojekt und das erste Haus der Kette mit dem neuen Service für technik-affine Reisende, die sich ein nahtloses und digitales Erlebnis bei ihrem Aufenthalt wünschen. Für die Zukunft ist der technische Rollout in allen europäischen AZIMUT Hotels geplant.

Durch die Partnerschaft mit hotelbird ist das Warten an der Rezeption im AZIMUT Hotel Erding passé. Via App auf dem eigenen Smartphone oder Tablet können Gäste nun mobil einchecken. Der Digital Key öffnet mit einem Klick die Zimmertür und weitere Bereiche des Hotels. Voraussetzung dafür ist die Bluetooth Low Energy Vernetzungsfunktion. Experte und Partner im Bereich Room-Management-System ist Messerschmitt Systems GmbH aus Nürnberg. In Kürze wird das Multichannel-Angebot außerdem durch mobilen Check-out und eine In-App-Payment-Methode ergänzt sowie eine In-App-Buchungsfunktion.

Kristian Byk, Manager IT & Central Systems Europe bei AZIMUT Hotels, zeigt sich begeistert: „Mit dem erweiterten Service starten wir ins digitale Zeitalter. Ziel unserer Partnerschaft mit hotelbird ist es, die Prozesse und Abläufe in unserem Hotel zu optimieren. Die digitale Serviceplattform ermöglicht uns eine enorme Zeitersparnis, sodass unsere Gäste, welchen wir der perfekte Gastgeber sein möchten, zukünftig noch stärker in den Fokus rücken.“
Juan A. Sanmiguel, CEO & Co-Founder von hotelbird: „Es gibt keinen Grund mehr, wertvolle Zeit an der Rezeption zu verbringen. Hotelbird steht für mehr Zeit und Flexibilität für den Gast, bei gleichzeitig maximaler Sicherheit, denn unsere Technologie erfüllt die höchsten Industrie-Sicherheitsstandards. Wir sind stolz darauf neue digitale Standards in der Hotellerie zu setzen.“

Verantwortlich für den reibungslosen Bezahlprozess zeichnet der Eschborner Full-Service Payment Provider Concardis. Die mobilen Lösungen des E-Commerce-Spezialisten ermöglicht eine nahtlose Integration aller Zahlungsmethoden in die hotelbird-App. Reisenden, die nicht bereit für den Download der App sind, stehen alle Funktionen auch uneingeschränkt im Web-Browser über den Laptop zur Verfügung.

„Hotelbird ist eine innovative App, die den Hotelbesuch revolutioniert und Hoteliers gleichzeitig intelligente Möglichkeiten bietet, Prozesse zu vereinfachen und zu verschlanken. Die nahtlose Integration des Payment mit vor- und nachgelagerten Systemen ermöglicht dabei eine reibungslose Customer Experience – ein Gewinn für beide Seiten. Und ein Konzept, mit dem AZIMUT Hotels sicher Erfolg haben wird“, sagt Christoph Jung, Vice President eCommerce Competence Center der Concardis GmbH.

„Mit der Messerschmitt Bluetooth Technologie, bieten wir im digitalen Zeitalter den Hotels die Möglichkeit des mobilen Check-in, inklusive Türöffnung über das Smartphone. Zusätzlich bietet die stromsparende Bluetooth Low Energy (BLE) Technologie viele weitere Vorteile für den Hotelier, wie zum Beispiel die Integration des Messerschmitt Room Management Systems. Hierdurch ermöglichen wir eine messbare Senkung der Energiekosten pro Hotelzimmer.“, so Jürgen Roth – CEO Messerschmitt Systems GmbH.

Alle Transaktionen in der App werden direkt an das Hotelmanagementsystem Opera von ORACLE Hospitality weitergeleitet. Checkt der Gast beispielsweise per App auf seinem Tablet ein, sieht der Rezeptionsmitarbeiter dies unmittelbar im System und kann die Informationen weiterverarbeiten.

Über AZIMUT Hotels

AZIMUT Hotels ist die größte internationale Hotelkette Russlands, gemessen an der Zimmeranzahl und der geographischen Ausrichtung, und betreibt eigene Häuser sowie Hotels unter Managementverträgen. Gegründet 2004, ist sie Marktführer im Mid-Market-Segment Russlands und zeichnet sich als dynamisch entwickelnde, stetig wachsende Hotelkette aus. Die Marke besteht derzeit aus 33 Häusern verschiedener Kategorien in 25 Städten in Russland, Deutschland und Österreich mit einer Kapazität von 6.000 Zimmern. Vielfältige Tagungsmöglichkeiten, moderne Technologien und WLAN zeichnen die Hotelkette aus. www.azimuthotels.de

Über Hotelbird

Die 2015 gegründete hotelbird GmbH entwickelt innovative Software-Lösungen für die Hotelbranche mit dem Ziel, Hoteliers dabei zu unterstützen, zufriedene Gäste und mehr Umsatz zu generieren sowie Prozesskosten zu senken. hotelbird digitalisiert den gesamten Kommunikationsprozess zwischen Rezeption und Gästen – direkte Buchung, Check-in, Zimmerschlüssel, Bezahlung und Check-out laufen automatisiert per App. Das Unternehmen hat seinen Sitz in München und beschäftigt aktuell 19 Mitarbeiter. www.hotelbird.com

Über Concardis

Mit innovativen Lösungen im E- und M-Commerce sowie im stationären Handel hilft Concardis seinen Kunden, ihren Vertrieb über alle Kanäle und Ländergrenzen hinweg zu realisieren und so vom wachsenden internationalen Handel zu profitieren. Über den Ausbau seiner Leistungen und die Integration ergänzender Produkte und Services arbeitet der Paymentdienstleister konsequent daran, den Mehrwert für Händler und Verbraucher beim Payment zu steigern. Durch seine langjährige Erfahrung, die enge Bindung zum Handel und die tiefe Kenntnis des Paymentmarktes ist Concardis gefragter Partner und Wegbereiter für neue Bezahlangebote. www.concardis.com

Über Messerschmitt Systems GmbH

Messerschmitt Systems GmbH ist ein international positioniertes Unternehmen mit ca. 200 Mitarbeitern. Über 20 Jahre Erfahrung im Bereich Schließsysteme und Zimmersteuerung lassen wir in die Entwicklung und Fertigung unserer Systeme einfließen. Im Bereich Lodging sind wir der Marktführer für individuelle Kundensysteme. Weltweit vertrauen über 2000 Kunden den Produkten aus deutscher Fertigung. Neueste Technologien und Prozesse finden nach gewissenhafter Entwicklung Einzug in unsere Produkte. Die Umsetzung individueller Kundenwüsche ist durch die modulare Bauweise der Komponenten ebenfalls realisierbar. Durch die flexiblen und kombinierbaren Produkte, bietet die Messerschmitt Systems GmbH immer das passende Produktportfolio, sowohl im Businessbereich als auch in der Sterne Hotellerie.

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