Quelle est l’image de la Turquie auprès des voyageurs allemands ? Quel est le principal motif de voyage lors de la réservation d’un voyage en Italie ? Quand, où et comment les voyageurs à destination de l’Australie s’informent-ils sur leur destination de rêve, et quels sont les canaux de communication à utiliser si la République dominicaine veut séduire ses clients potentiels ? – Toutes ces questions peuvent être répondues par une analyse de marché avec l’outil “Travellyze“. Le développement du mot à partir de “voyageur” et “analyse” – est le nom de la nouvelle plateforme d’intelligence économique pour le tourisme. Il utilise des algorithmes capables de croiser les données sur la perception et l’image de 100 destinations avec les inspirations de voyage, les préférences en matière de produits et le comportement de réservation de plus de 20 000 voyageurs dans 13 pays européens. Cela permet d’analyser plus de 5,7 millions de points de données pour dresser un portrait détaillé du voyageur européen. Global Communication Experts (GCE) est le partenaire de Travellyze pour l’Allemagne et analyse les données existantes spécialement pour le marché allemand. À cette fin, 3 500 personnes ont été interrogées de manière représentative. Une expansion vers les principaux marchés européens est également possible, car Travellyze est le résultat d’un projet commun d’agences de marketing touristique d’Europe centrale et du Nord ainsi que du Royaume-Uni, la technologie originale ayant été développée au Danemark. Les analyses de données de Travellyze permettent désormais aux représentants de 100 destinations internationales d’obtenir des profils détaillés des voyageurs en provenance d’Allemagne et de leur perception de la destination. Cette année, l’utilisation intelligente des données pour les décisions marketing comprend également des informations concrètes sur le comportement de réservation post-covidage. Des analyses concurrentielles intelligentes sont également possibles. L’image et la notoriété de la destination, les attentes, les motivations et le comportement des consommateurs en termes de planification de voyage et de motivation peuvent être analysés en détail, bien que l’outil ne fournisse pas de données actualisées quotidiennement sur les tendances de réservation à venir. Dorothea Hohn, directrice générale de GCE, commente : “Aujourd’hui, nous avons besoin de plus en plus de données pour développer des campagnes de communication et de promotion toujours plus ciblées et efficaces. Pour ce faire, nous disposons désormais d’un outil qui combine des données qualitatives et quantitatives afin de créer des profils plus complets des voyageurs que nous pouvons utiliser pour élaborer des stratégies de marketing touristique. Lors de discussions avec des clients et des collègues d’autres pays, il est apparu clairement que la possibilité de comparer des données sur les perceptions, l’image, la démographie et les habitudes de consommation est le Saint Graal des spécialistes du marketing touristique. Désormais, pour la première fois, nous disposons de données détaillées et actualisées sur les voyageurs allemands ainsi que sur la perception et l’image des destinations sur notre marché.” Plus d’informations sur Travellyze – the leading traveler intelligence portfolio
Travellyze-Datenanalysen ermöglichen es nun den Vertretern von 100 internationalen Reisezielen, detaillierte Profile der Reisenden aus Deutschland und deren Destinations-Wahrnehmung zu bekommen. Die intelligente Nutzung von Daten für Marketing-Entscheidungen bezieht in diesem Jahr auch konkrete Informationen zum Post-Covid-Buchungsverhalten mit ein. Intelligente Wettbewerbs-Analysen sind ebenfalls möglich. Das Image und die Bekanntheit des Reiseziels, die Erwartungen, Motivationen und das Konsumenten-Verhalten in Bezug auf Reiseplanung und -motivation können im Detail analysiert werden, wenngleich das Tool keine tagesaktuellen Daten zu anstehenden Buchungstrends gibt.
Dorothea Hohn, Geschäftsführerin von GCE dazu „Heute brauchen wir immer mehr Daten, um immer gezieltere und effektivere Kommunikations- und Werbekampagnen zu entwickeln. Dafür haben wir nun ein Werkzeug, das qualitative und quantitative Daten verbindet, um vollständigere Profile von Reisenden zu erstellen, mit denen wir Marketingstrategien für den Tourismus aufbauen können. In Gesprächen mit Kunden und Kollegen in anderen Ländern wurde deutlich, dass die Fähigkeit, Daten über Wahrnehmung, Image, Demografie und Verbrauchergewohnheiten zu vergleichen, der Heilige Gral für Tourismusmarketing-Fachleute ist. Nun verfügen wir zum ersten Mal über detaillierte und aktuelle Daten über Reisende aus Deutschland sowie auch über die Wahrnehmung und das Image von Destinationen in unserem Markt.“
Weitere Information auf Travellyze – the leading traveler intelligence portfolio
